4月11日,在博鳌亚洲论坛2018年年会分论坛29“民办教育新政”上,清华大学副校长杨斌认为,抓教师是民办教育的根本。他提出,不管一个教育机构做到多大,最后都要落实有什么样的教师上,大家要意识到教师发挥的“24×7×365”影响作用越来越大。他认为,教师不仅通过课程传递价值观,他们的为人和扮演不同角色时的言谈举止都是传递给学生的重要内容。中国人尤其把教师这个角色看得更高,公众对教师的期待更高,教师承载了社会的希望。满意度通常是表现减去期望值,当教师的表现与期望值之间有逆差时,公众就会产生不满。
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